Onhan toimintanne asiakaslähtöistä? - #MitäVattua podcast #122
Toimintaa asiakkaan ehdoilla
Voisivatko kuntosalit tehdä yhteistyötä paikallisen 4H-yhdistyksen kanssa, jotta salilla kävijät voisivat yhdistää koiran lenkittämisen ja kuntosalin? Kuntosalin yhteydessä voisi olla koiran leikittäjiä ja vahtijoita.
Myös koiralinjalla pohdittina on alkanut harmittaa ylenpalttinen ja läpinäkyvä upselling. Jos käydään eläinlääkärillä on ehdottomasti toiveena saada palvelua ja tuotteita oman lemmikin tilanteeseen liittyen. Jos tyrkytetään tuotteita jotka eivät liity mitenkään asiakkaan tilanteeseen, mutta tuotteella on paras kate ei tämä ole enää asiakkaan auttamista.
Asiakaslähtöisyyttä on myös yleinen ostamisen esteiden vähentäminen. Tähän kuuluu myös mahdollisuus ostaa tuotteita ja varata aikoja suoraan netissä.
Pidemällä tähtäimellä asiakkaat kyllä äänestävät lompakollaan mikäli palvelun ostamisesta tehdään liian vaikeaa.
Muita vattuiluja
Koodersin ohjelmistoprojektin filosofia - #MitäVattua podcast #159
Miksi kysellään paljon ennen tarjouksen jättämistä? Miksi halutaan pääasiassa viestiä sähköpostitse? Tämä filosofinen pläjäys tulee valaisemaan kaiken arvo maailmastamme ja toiminta tavoistamme.
#MitäVattua - Graafinen suunnittelu
Graafinen suunnittelu eli visuaalinen suunnittelu auttaa katsojaa tulkitsemaan viestiä.
Pitääkö koodarin osata asioita ulkoa - #MitäVattua podcast #306
Peruskoulutuksen menetelmä on yhä pääasiassa opettaa asioita ulkoa ja tältä pohjalta myös kokeet ja niiden pisteytykset on suurilta osin hoidettu. Kuinka paljon tämä malli näkyy koodarin arjessa? Pitääkö koodarin osata asioita ulkoa?
#MitäVattua?
MitäVattua on mukahauska podcast, jossa yleensä keskustellaan tekniikasta, it-alan pöhinäsanoista ja itketään maailman menoa, koska mikään ei ole koskaan hyvin. Uusi valitusvirsi joka tiistai!
Onko sinulla jotain asiaa, minkä haluaisit, että semipieni yleisö kuulisi? Ota meihin yhteyttä niin voidaan ehkä haastella yhdessä