Suositteluilla on yllättävän vahva voima ihmisten ostopäätökseen. Luottamus tuttuihin ihmisiin on usein jatkettavissa myös kyseisien ihmisien mielipiteisiin ja kokemuksiin jostain tuotteista ja palveluista. Tällöin saatetaankin autojuttuja kysellä siltä "autokaverilta". Tällöinkin on tärkeää pohtia kysytäänkö suosituksia omaan käyttöön vai kysytäänkö "Mitä sinä itse käytät?"
Eri ihmiset kuitenkin suosittelevat asioita hyvin eri tulokulmasta. Ravintolassa voi palvelu olla ykkösluokkaa, mutta koska sinulla sattui olemaan huono päivä on täysin mahdollista, että sinun kokemuksesi mukaan ravintolakokemus oli huono.
Ilpo pohti suosittelua myös blogissaan: Oletko hyvä suosittelija?
Yrityksen toiminta voi kasvaa monella mittarilla. Voi tulla lisää henkilöstöä tai liikevaihtoa tai vaikka mitä. Mutta milläs mittareilla konnaväki asiaa tarkastelee?
Kaverialennusta ei pyydetä. Se annetaan!
Yhteisöllisyys on ihanaa ja Suvi on omassa yrityksessään alkanutkin puhumaan asiakkaiden sijaan Cavereista ja lähtenyt tarjoamaan myös BarberCaven T-paitoja ja nyt suunnitellaan jo Caveriporukan risteilyjä!
MitäVattua on mukahauska podcast, jossa yleensä keskustellaan tekniikasta, it-alan pöhinäsanoista ja itketään maailman menoa, koska mikään ei ole koskaan hyvin. Uusi valitusvirsi joka tiistai!
Onko sinulla jotain asiaa, minkä haluaisit, että semipieni yleisö kuulisi? Ota meihin yhteyttä niin voidaan ehkä haastella yhdessä